Digital Post for erhverv: hvilken løsning skal du vælge?

Spørgsmålet stilles som regel som et valg mellem postkasser: skal vi bruge e-Boks, virk.dk eller mit.dk? Men de viser alle sammen den samme post. Det egentlige valg handler om noget andet: skal nogen logge ind for at opdage posten, eller skal den selv finde vej hen til dem, der skal handle på den?
De fire officielle visningssteder
Virksomheder bliver automatisk tilmeldt Digital Post ved registrering i CVR-registret og har pligt til at læse den post, de modtager fra offentlige myndigheder. Posten kan læses fire steder, og de viser det samme indhold. De er alle gratis, og de kræver alle et login.
Visningssteder for virksomhedens Digital Post
| Løsning | Hvad det er | Bemærk |
|---|---|---|
| virk.dk | Myndighedernes egen indgang for virksomheder | Her registreres også kontaktoplysninger til beskeder |
| e-Boks | Den mest udbredte visningsklient | Erhvervspostkassen kræver MitID Erhverv |
| mit.dk | Nyere visningsklient | Viser samme post som de øvrige |
| Digital Post-appen | App fra myndighederne | Kan sende push-beskeder til én telefon |
Du kan bruge flere af dem samtidig, og du kan skifte når du vil. Det ændrer bare ikke ved, at posten venter bag et login. Vi har set nærmere på hvad du kan skifte til, og hvad du ikke kan vælge fra.
Når posten skal videre af sig selv
Her deler mulighederne sig, og forskellene er større end de ser ud.
Besked om ny post
Du kan registrere en e-mailadresse eller et telefonnummer i Digital Post og få besked, når der er kommet noget. Beskeden indeholder ikke brevet, den sendes kun mellem klokken 8 og 18, og har du allerede åbnet posten, kommer der ingen besked. Det løser opdagelsen, ikke arbejdet.
e-Boks' egen automatiske videresendelse
e-Boks Erhverv kan videresende post som sikker e-mail eller levere den til virksomhedens eget system via et XML-API. Der er to væsentlige forbehold: e-Boks oplyser, at funktionen kun gælder post fra private virksomheder og ikke videresender Digital Post fra offentlige myndigheder, og opsætningen kræver at du er administrator plus enten et digitalt certifikat i BASE64-format eller en URL og et system der kan modtage XML.
Modtagersystem via Virk
Vil man hente den offentlige Digital Post ind i sit eget sagsbehandlings- eller økonomisystem, henviser e-Boks videre til løsningen modtagersystem via Virk og virksomhedens egen systemleverandør. Det er vejen for større organisationer med et system og en leverandør, der kan tage imod.
Videresendelse til en almindelig mailadresse
Den sidste mulighed er at få posten sendt til en mailadresse, som folk i forvejen bruger. Det er dét Digiboks gør: virksomhedens e-Boks forbindes til en almindelig mailadresse, og posten kommer automatisk med vedhæftninger. Der er hverken certifikater eller systemleverandør involveret. Sådan fungerer videresendelsen i praksis.
Sådan vælger du
Hvilken løsning passer til hvilken virksomhed
| Situation | Passende løsning | Hvad det kræver |
|---|---|---|
| Én person læser posten, og det går fint | En visningsklient plus besked om ny post | Kontaktoplysninger registreret i Digital Post |
| Bogholder eller revisor skal se posten | Videresendelse til mail, flere modtagere | En mailadresse pr. modtager |
| Kun post fra private virksomheder skal videre | e-Boks' egen videresendelse | Administrator plus certifikat i BASE64 |
| Posten skal ind i et økonomi- eller sagssystem | Modtagersystem via Virk | Systemleverandør og teknisk opsætning |
Skal flere personer kunne se posten inde i selve postkassen frem for at få den tilsendt, er det en tredje øvelse: der skal gives adgang til e-Boks Erhverv, og det kræver rettigheder til hver enkelt medarbejder.
Kom i gang
Passer videresendelse til jer, kan du oprette en gratis konto og være kørende på 3 til 5 minutter. Vil du først have hele billedet af regler og platforme, ligger det i guiden til e-Boks og Digital Post for erhverv.
Ofte stillede spørgsmål
Få din e-Boks og digitale post direkte i indbakken
Digiboks videresender automatisk din virksomheds e-Boks og digitale post til email — også til din bogholder og revisor. Gratis for virksomheder, klar på 3-5 minutter.
Kom i gang gratis