e-Boks Erhverv app eller videresendelse til mail? Sådan får du beskeden i tide

Det er sjældent selve læsningen der er problemet. Det er at finde ud af, at der ER kommet noget. Derfor ender spørgsmålet ofte på appen: kan den ikke bare sige til? Kort svar: den kan sige til, men i et snævrere tidsrum end de fleste regner med, og kun til den ene person der har den installeret.

Du kan læse virksomhedens post fire steder

Digital Post fra offentlige myndigheder kan læses i fire visningsklienter: virk.dk, e-Boks, mit.dk og Digital Post-appen. Alle fire viser den samme offentlige post - det er samme indbakke, bare forskellige vinduer ind til den. Du vælger frit, og du kan bruge flere på én gang.

Vil du også se post fra private virksomheder, fx din bank, skal du bruge e-Boks eller mit.dk. Det findes ikke på virk.dk. Mere om det i vores gennemgang af mit.dk til erhverv.

Appen sender push, men ikke hele døgnet som standard

Appen kan give dig en push-besked, når der lander ny Digital Post. Det er reelt nyttigt. Men tidsrummet er værd at kende: besked om ny post via e-mail eller push sendes mellem 8 og 18. Vil du have beskeden med det samme, kan du selv sætte push til at køre hele døgnet.

Vælger du SMS i stedet, er der en indbygget forsinkelse: beskeden sendes tidligst to timer efter, du har modtaget posten, og kun mellem 10 og 18. Lander der noget fredag kl. 17.30, hører du altså først fra SMS-sporet mandag.

Det appen ikke løser

Appen gør dig opmærksom. Den flytter ikke posten derhen, hvor arbejdet foregår, og den deler ikke beskeden med andre end dig. Det giver tre praktiske huller:

Kun én person får beskeden. Er du på ferie, sygemeldt eller bare midt i noget andet, ligger posten stille. Din bogholder og revisor hører intet.

Du skal stadig ind og hente den. Push-beskeden fortæller, at der er noget; du skal fortsat logge ind med MitID Erhverv for at læse det. Se vejledningen til login hvis det er den del der driller.

Posten bliver ikke en del af arbejdsgangen. Et brev fra Skattestyrelsen skal typisk videre til den, der laver bogføringen. Fra en app sker det manuelt, hver gang.

Videresendelse: posten kommer hen, hvor du i forvejen arbejder

Alternativet er at lade posten komme til dig. Digiboks videresender automatisk virksomhedens e-Boks og digitale post til den mail, du bruger hele dagen, og til bogholder og revisor, hvis du vil det. Ingen app at huske, intet login at tage, og ingen enkeltperson der er flaskehals.

Det ændrer ikke noget ved din læsepligt. Posten har stadig samme retsvirkning som et papirbrev, og fristen løber fra den er tilgængelig. Forskellen er, at du ikke skal opdage den aktivt.

Hvornår er appen nok?

Er du alene i virksomheden, har få breve om året og bruger telefonen som dit primære arbejdsredskab, er appen med push slået til hele døgnet en fin løsning. Den er gratis og hurtig at sætte op.

Har du en bogholder eller revisor, flere der skal holde øje, eller breve der skal videre til nogen, bliver appen hurtigt et ekstra sted at holde styr på. Her er videresendelse den mere praktiske løsning, for den kører af sig selv.

Kom i gang

Digiboks er gratis og tager tre til fem minutter at sætte op. Du kobler virksomheden på, vælger hvem posten skal sendes til, og så kører det. Opret dig gratis, eller læs hele guiden til e-Boks og Digital Post for erhverv først.